「パソコンが急に重くなった」「見覚えのないアプリが増えている」「知らないうちに広告が大量に出るようになった」

こうした症状は、ウイルスやマルウェアに感染しているサインかもしれません。

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ウイルス感染の主なサイン

動作が急激に重くなった バックグラウンドで悪意あるプログラムが動き、CPUやメモリを大量に消費していることがあります。

ブラウザのホームページが変わった 設定を変えた覚えがないのに、ブラウザを開くと知らないサイトが表示されるようになった場合は要注意です。

セキュリティソフトが無効にされた ウイルスの中には、まずセキュリティソフトを無効化するものがあります。「ウイルス対策が切れている」という表示が出たら、すでに感染している可能性があります。

身に覚えのない通信が増えた インターネット通信量が急増している場合、外部に情報が送信されているかもしれません。

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やってはいけない行動

感染が疑われる場合、そのままインターネットバンキングやショッピングサイトにアクセスするのは危険です。パスワードや個人情報が盗まれる可能性があります。

また、「ウイルスを発見しました、今すぐ電話を」という偽警告が画面に出ても、絶対に電話しないでください。これはサポート詐欺と呼ばれる手口です。

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除去・クリーニングはプロにお任せを

ウイルスの完全除去は、知識なしには難しいことも多く、中途半端な対処で症状が残ることがあります。

MIYABIでは、専門のツールを使ってウイルス・マルウェアの検出・除去を行い、再感染しにくい環境への設定変更もサポートします。

高知市・須崎市エリアの方からのご相談をお待ちしています。